Войти

Эргономика

05.09.2025
67 просмотров

Введение

Эргономика — это изучение людей на рабочем месте и процесс, в котором рабочие места, продукты и системы разрабатываются или пересматриваются так, чтобы они соответствовали людям, которые их используют. Целью является улучшение рабочих пространств и окружающей среды для снижения риска травм.

Слово эргономика происходит от греческого слова: Эргос (работа или труд) и Номос (естественные законы). Таким образом, эргономика буквально означает законы работы. [1]

Определение Международной ассоциации эргономики: «Эргономика — это научная дисциплина, занимающаяся изучением взаимодействий между людьми и другими элементами системы, и профессия, которая применяет теорию, принципы, данные и методы для проектирования с целью оптимизации благополучия человека и общей производительности системы.» [2]

Эргономика — это дисциплина, основанная на науке. Она объединяет знания из анатомии и физиологии, психологии, инженерии и статистики и обеспечивает, чтобы дизайн соответствовал сильным сторонам и способностям людей, которые его используют.[3]

Процесс эргономики:

  • Оценка рисков
  • Планирование улучшений
  • Измерение прогресса
  • Масштабирование решений

[4]

Почему эргономика важна?

  • На рабочем месте, когда тело подвергается воздействию неловкой позы, экстремальных температур или повторяющихся движений, может быть затронута опорно-двигательная система. Таким образом, эргономика играет важную роль в снижении таких травм или заболеваний, связанных с работой, как синдром компьютерного зрения, боли в шее и боли в спине, а также синдром запястного канала и т.д.
  • Создание безопасных, комфортных и продуктивных рабочих мест за счет учета человеческих способностей и ограничений в дизайне рабочего пространства, включая размеры тела, силу, навыки, скорость, сенсорные способности и настроения.
  • Сделать сотрудников более комфортными и увеличить продуктивность.[5][6]

Как работает эргономика?

Данные и информация собираются из разных дисциплин и используются для проектирования оборудования, модификации или перестановки их таким образом, чтобы они приносили пользу людям, использующим их, и помогали снижать риск травм, которые могут возникнуть.[7]

  • Антропометрия: размеры и формы тела, население и вариации
  • Биомеханика: мышцы, рычаги, силы, сила
  • Экологическая физика: шум, свет, тепло, холод, радиация, вибрационные системы организма: слух, зрение, ощущения
  • Прикладная психология: навыки, обучение, ошибки, различия
  • Социальная психология: группы, общение, обучение, поведение.
  • Механическая и промышленная инженерия
  • Промышленный дизайн
  • Информационный дизайн
  • Кинезиология
  • Физиология

Области специализации эргономики

Согласно Международной ассоциации эргономики, существуют три основные области эргономики[8]:

  • Физическая
  • Когнитивная
  • Организационная

Физическая эргономика

Физическая эргономика в значительной степени сосредоточена на эргономике рабочего места и учитывает анатомические, антропометрические, физиологические и биомеханические характеристики человека. Это все о создании лучшего рабочего места с работами, спроектированными таким образом, чтобы соответствовать возможностям людей, что приводит к лучшему рабочему опыту. Это подход или решение для борьбы с рядом профессиональных заболеваний опорно-двигательного аппарата.[9][10]

Когнитивная эргономика

Когнитивная эргономика связана с психическими процессами, такими как восприятие, память, рассуждение и моторная реакция, поскольку они влияют на взаимодействие между людьми. Это область исследования, которая сосредоточена на том, насколько хорошо использование продукта соответствует когнитивным способностям пользователей.[11][12][13]

Организационная эргономика

Организационная эргономика относится к оптимизации социально-технических систем, включая их организационные структуры, политики и процессы. Это включает в себя командную работу, смены работы, удовлетворенность работой, графики и этику.[14][15]

Преимущества эргономики

  1. Снижение риска профессиональных травм и заболеваний[16]
  2. Повышенная производительность[17]
  3. Улучшение здоровья
  4. Улучшение психического восприятия
  5. Лучшее качество продукции
  6. Уменьшение болей
  7. Счастливый сотрудник
  8. Улучшение вовлеченности сотрудников
  9. Лучшая культура безопасности[18]

Дополнительное чтение

  • Эргономика сидения и влияние на боли в пояснице
  • Офисная эргономика и боли в шее

Ссылки

  1. ↑ Rowan MP, Wright PC. Эргономика полезна для бизнеса. Work study. 1994 Дек 1;43(8):7-12.
  2. ↑ Dul J, Bruder R, Buckle P, Carayon P, Falzon P, Marras WS, Wilson JR, van der Doelen B. Стратегия в области факторов человека/эргономики: развитие дисциплины и профессии. Ergonomics. 2012 Апр 1;55(4):377-95.
  3. ↑ Bridger R. Введение в эргономику. Crc Press; 2008 Июн 26.
  4. ↑ MisterRolls. Эргономика и дизайн. Доступно по адресу: https://www.youtube.com/watch?v=LAKlmdMHpdE [последний доступ 24/4/2021]
  5. ↑ Wilson JR. Основы эргономики в теории и практике. Applied ergonomics. 2000 Дек 1;31(6):557-67.
  6. ↑ Dul J, Neumann WP. Вклад эргономики в корпоративные стратегии. Applied ergonomics. 2009 Июл 1;40(4):745-52.
  7. ↑ Pheasant S. Эргономика, работа и здоровье. Macmillan International Higher Education; 1991 Окт 31.
  8. ↑ Burov O. Человеческие факторы/эргономика в eWorld: методология, техники и приложения. ВInternational Conference on Applied Human Factors and Ergonomics 2019 Июл 24 (стр. 459-464). Springer, Cham.
  9. ↑ Harris C, Straker L. Опрос физических проблем эргономики, связанных с использованием детьми школьного возраста ноутбуков. International journal of industrial ergonomics. 2000 Сен 1;26(3):337-46.
  10. ↑ Nichols S. Физическая эргономика использования виртуальной среды. Applied Ergonomics. 1999 Фев 1;30(1):79-90.
  11. ↑ Hollnagel E. Когнитивная эргономика: все дело в сознании. Ergonomics. 1997 Окт 1;40(10):1170-82.
  12. ↑ Long J, Whitefield A, редакторы. Когнитивная эргономика и взаимодействие человека с компьютером. Cambridge University Press; 1989 Июн 15.
  13. ↑ Jørgensen AH. Метод озвучивания в проектировании пользовательских интерфейсов: метод, способствующий развитию когнитивной эргономики. Ergonomics. 1990 Апр 1;33(4):501-7.
  14. ↑ Hendrick HW. Эргономика в организационном проектировании и управлении. Ergonomics. 1991 Июн 1;34(6):743-56.
  15. ↑ Duffy VG. Влияние организационной эргономики на эффективность работы: особый акцент на параллельное проектирование в производственных отраслях. Ergonomics. 1999 Апр 1;42(4):614-37.
  16. ↑ Hendrick HW. Определение затрат и выгод эргономических проектов и факторов, способствующих их успеху. Applied ergonomics. 2003 Сен 1;34(5):419-27.
  17. ↑ Goggins RW, Spielholz P, Nothstein GL. Оценка эффективности эргономических интервенций через тематические исследования: Влияние на предсказуемый анализ затрат и выгод. Journal of Safety Research. 2008 Янв 1;39(3):339-44.
  18. ↑ Zare M, Croq M, Hossein‐Arabi F, Brunet R, Roquelaure Y. Улучшает ли эргономика качество продукции и снижает ли затраты? Обзорная статья. Human Factors and Ergonomics in Manufacturing & Service Industries. 2016 Мар;26(2):205-23.